Algemene voorwaarden
1. Objeto de las condiciones
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de It Closet a través de su sitio web www.cashthecloset.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que It Closet se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
A través de la Web It Closet, en su Sección de Venta y en su Sección de Compra, el Usuario puede vender o comprar, respectivamente, ropa casi nueva.
El término “ropa” engloba ropa, calzado, bolsos, y cualquier otro complemento relacionado con el sector de la moda que estén incluidos en el listado de productos que acepta It Closet publicado en la Web en la sección de "la ropa que aceptamos".
It Closet ofrece la venta de sus productos a través de la Web It Closet sólo a consumidores finales. A estos efectos, consumidor final es cualquier persona física que compra en la Web It Closet con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales.
4.1. Precios
Los precios expuestos en la Web It Closet para países de la Unión Europea llevan ya incorporado el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que el Usuario no tendrá ningún recargo adicional, más allá (en su caso) de los gastos de envío. En países situados fuera de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla, al recibir la compra, es posible que el Usuario tenga que hacer frente a un recargo de impuestos y aduanas. El Usuario puede contactar con las oficinas de aduanas de su país para solicitar información detallada acerca de estos gastos.
4.2. Trámites a seguir para comprar
Para hacer una compra, el Usuario debe añadir los productos que le interesen en cada ficha de producto a su carrito de la compra (haciendo clic en el botón "Añadir") y posteriormente hacer clic en el botón de "Comprar" del carrito que se desplegará a la derecha de la Web It Closet.
Después bastará con rellenar los campos del formulario de compra y aceptar los presentes Términos y Condiciones del Servicio. Finalmente deberá confirmar el pedido haciendo clic en el botón “Confirmar”.
Desde las pantallas de ficha del producto a comprar y de “Compra rápida”, el Usuario podrá tener acceso a los presentes Términos y Condiciones del Servicio, el precio y descripción de los productos seleccionados, así como a los gastos y plazos de envío. El contrato con It Closet se perfecciona en el momento en que recibimos de forma telemática el pedido y comprobamos la veracidad de todos los datos. Antes del envío del pedido, se invita al Usuario a leer y a aceptar los Términos y Condiciones del Servicio y confirmar que los datos que nos ha facilitado son correctos. Tras el envío telemático del pedido aparecerá una pantalla informando al Usuario del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado correctamente. Recomendamos al Usuario que imprima esa pantalla por si no le llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándole de la confirmación del pedido y el número que le corresponde.
It Closet puede abstenerse de aceptar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o que hagan referencia a productos que no estén disponibles, o por cualquier uso indebido de la Web It Closet por parte del Usuario. En cualquiera de estos casos se comunicará al Usuario por e-mail que el contrato no ha sido aceptado comunicándole las razones por las que no ha podido llevarse a cabo.
4.3. Características de los productos
Las características de cada producto se muestran dentro de sus fichas correspondientes en la Web It Closet. Los colores de los productos que se ofrecen en la Web It Closet pueden no corresponder con los detalles reales de los productos dado que las imágenes de los productos pueden verse diferentes dependiendo del monitor o el navegador de web utilizado.
4.4. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos incluidos en cada pedido y, en este sentido, si una vez abonados se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, It Closet facilitará información acerca de productos sustitutivos (siempre de calidad y valor igual o superior) que el Usuario podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, se le devolverá cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
En cualquier caso, It Closet hará sus mejores esfuerzos para mantener la Web It Closet actualizada para que el Usuario pueda ver qué artículos están en stock y cuáles no.
4.5. Formas de pago
El Usuario puede elegir diferentes medios de pago, según sus preferencias, ofreciéndole todas las garantías de seguridad:
- Pago con tarjeta (de débito o crédito) utilizando nuestra pasarela de pagos segura que te conecta con tu Banco. Los datos del pago se manejan y tratan de forma segura, siempre viajan cifrados, y no se almacenan, ni comparten con terceros para ningún otro fin que no sea efectuar el pago de la transacción. It Closet no tiene acceso a los datos de números de tarjeta de débito o crédito.
- Pago con PayPal (www.paypal.com), sistema que permite pagar en Internet de forma segura utilizando una cuenta PayPal que ya tengas creada, o simplemente introduciendo los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
- Pago a través de Apple Pay
- Pago a través de Google Pay
- Pago a través de Shop Pay
4.5. Plazo y gastos de envío
Los pedidos se envían a cualquier punto de España, excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, a través de empresas de mensajería con las que colaboramos, en el plazo y por los importes que se indican en el apartado “¿Cómo funciona?” de la Web It Closet. En caso de que el Usuario no se encuentre en el momento de la entrega en la dirección indicada, la empresa de mensajería se pondrá en contacto con ellos y acordará el momento más adecuado para la entrega. En cualquier caso la empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 3 veces. Si tras 3 intentos el pedido no ha podido ser entregado el pedido será devuelto a It Closet y el Usuario tendrá que pagar nuevamente los costes de envío.
El Usuario se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que el pedido pueda ser puesto a su disposición, dentro del horario habitual de reparto (de lunes a viernes de 9:00 a 18.00). El Usuario deberá, asimismo, facilitar su número de teléfono (se recomienda facilitar un número de teléfono móvil) en la casilla correspondiente al realizar la compra, para poder ser localizado por la empresa de mensajería en caso de no haber encontrado a nadie en la dirección de entrega. En caso de incumplimiento por parte del Usuario de estas obligaciones, It Closet no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Usuario.
5. Derecho de exclusión
It Closet se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.